Obchodní podmínky pro kurzy
OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO KURZY
- ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy a podmínky účasti na kurzech pořádaných společností The Dress Prague s.r.o., IČO: 19463570, se sídlem Revoluční 1082/8, 110 00 Praha 1, DIČ: CZ19463570, zapsané v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, na adrese konání kurzů THE DRESS PRAGUE, Staroměstské náměstí 608/10, Praha 1
(dále jen „provozovatel“).
Účastníkem kurzu (dále jen „účastník“) je každá fyzická nebo právnická osoba, která si kurz objedná. Přihlášením na kurz účastník potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil a souhlasí s nimi.
- PŘIHLÁŠKA A REZERVACE
- Přihlášení na kurz: Na kurz se můžete přihlásit prostřednictvím webových stránek www.thedressprague.cz nebo e-mailem na adrese kurzy@thedressprague.cz. Uveďte své jméno, příjmení, telefonní číslo a název kurzu s vybraným termínem.
- Rezervace místa: Vaše místo na kurzu je závazně rezervováno okamžikem uhrazení celé částky nebo zálohy. Na základě vaší přihlášky vám zašleme e-mailem podrobné informace ke kurzu a platební instrukce.
- Termíny plateb: Platba zálohy (pokud je vyžadována) je splatná do 5 dnů od přihlášení. Doplatek je nutné uhradit nejpozději 5 dnů před zahájením kurzu. Pokud požadujete fakturu na firmu, zašlete nám prosím firemní údaje co nejdříve.
- CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
- Cena kurzu: Cena je vždy uvedena u popisu každého kurzu na našem webu a je platná v okamžiku vaší přihlášky.
- Způsob platby: Platbu je možné provést bezhotovostním převodem na účet provozovatele, jehož údaje obdržíte v potvrzovacím e-mailu. Bez uhrazení ceny kurzu není místo na kurzu závazně rezervováno.
- PRÁVA A POVINNOSTI
- Povinnosti účastníka:
- Dostavit se včas na místo konání kurzu. V případě pozdního příchodu nebo absence nevzniká nárok na vrácení kurzovného ani na náhradu lekcí.
- Během kurzu dodržovat pokyny lektora a bezpečnostní pravidla.
- Informovat lektora o případných zdravotních omezeních (např. alergie) před zahájením kurzu.
- Udělit souhlas s pořízením fotografií a videí z kurzu pro marketingové účely. Pokud si to nepřejete, je nutné nás o tom předem písemně informovat e-mailem na info@thedressprague.cz.
- Povinnosti provozovatele:
- Zajistit konání kurzu dle jeho popisu.
- Poskytnout veškeré potřebné pomůcky, pokud není v popisu kurzu uvedeno jinak.
- Po skončení kurzu vystavit a předat účastníkovi certifikát o účasti.
- ZMĚNY A STORNO PODMÍNKY
- Zrušení kurzu provozovatelem: V případě, že by se kurz nemohl konat z důvodu nepředvídatelných událostí (nemoc lektora, zásah vyšší moci), bude vám nabídnut náhradní termín nebo vrácena celá zaplacená částka.
- Storno ze strany účastníka:
- Pokud zrušíte svou účast více než 7 dní před zahájením kurzu, vrátíme vám 85 % zaplacené částky. Storno poplatek ve výši 15 % kryje administrativní náklady.
- Pokud zrušíte účast méně než 7 dní před kurzem nebo se kurzu nezúčastníte, kurzovné se nevrací a propadá bez náhrady.
- Náhradník: Pokud se nemůžete zúčastnit, máte možnost poslat za sebe náhradníka. Tuto skutečnost nám prosím neprodleně oznamte e-mailem.
- REKLAMACE
- V případě dotazů či připomínek k průběhu kurzu je účastník povinen informovat provozovatele písemně, a to e-mailem na info@thedressprague.cz.
- Reklamace je nutné podat bez zbytečného odkladu. Na ústní reklamace nebude brán zřetel. Provozovatel vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.
- Mimosoudní řešení sporů je možné uplatnit u České obchodní inspekce.